Um gemeinsam zu wachsen und uns der Herausforderungen von morgen anzunehmen, suchen wir Dich für unseren Standort Nördlingen befristet für 2 Jahre als
Mitarbeiter Recall Team - Frontend/Backend Costumer (m/w/d)
Wir machen Menschen unabhängiger. Unsere Kunden durch unsere Batterietechnologien. Unsere Mitarbeiter durch ein Mehr an Perspektive. Denn als regionales Traditionsunternehmen bietet VARTA Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem starken Miteinander. Und als technologieführende Weltmarke öffnet VARTA Dir Gestaltungsspielraum in spannenden Projekten und Aufgaben im Zukunftsmarkt innovativer Energie-Lösungen.
Deine Aufgaben
Erster Ansprechpartner für Endkunden & Installateure (Telefon/Mail) im Rahmen prädiktiver Servicevorgänge
Organisatorische Abwicklung, u.a. Versand und Rückholung von Ware inkl. Rechnungsprüfung
Pflege der Datenbank inkl. Abfrage von relevanten Felddaten
Steuerung, Planung und Dokumentation der Servicevorgänge gemeinsam mit Dienstleistern und Installateuren
Das bringst Du mit
Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kontakt mit Endkunden
Professionelle Gesprächsführung am Telefon
Hohe Eigeninitiative und Interesse für Weiterentwicklung
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
Gute Englischkenntnisse wünschenswert
Das bieten wir
Attraktive Vergütung inkl. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Leistungszulage
Flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit
Rabatte und Vergünstigungen in Webshops und bei regionalen Kooperationspartnern
Werksverkauf & Betriebsrestaurant
Wenn Du mit uns gemeinsam Menschen unabhängiger machen willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
