Deine Aufgaben

Qualitätsschnittstelle zum Kunden
Sicherstellung der Qualitätsanforderungen
Projektmanagement incl. Advanced Product Quality Planning
Interne Koordination und Abstimmung von Kundenanfragen und -anforderungen
Priorisierung und Eskalation von projektkritischen Themen
Ansprechpartner für Entwicklung, Produktmanagement, Einkauf, Logistik und Produktion
Koordination und Reporting von Reklamationen nach 8D-Systematik
Qualitätsverbesserungsprojekte anstoßen, untersuchen und nachverfolgen (wie z.B. Six Sigma, Ishikawa, 5-Why)
Organisation und Moderation von externen und internen Meetings
Mitarbeit in Entwicklungsprojekten sowie Eskalationsmeetings (VCT)
Mitarbeit bei der Erstellung von FMEA’s als Voice of the customer

Das bringst Du mit

Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare technische Ausbildung
Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement bzw. Customer Relations
Kenntnisse in Elektrotechnik, Chemie, Verfahrenstechnik, Maschinenbau und Analytik sind von Vorteil
Erfahrung im Projektmanagement und der Koordination interdisziplinärer Teams ist von Vorteil
Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Moderationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick insbesondere in Konfliktsituationen
Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative Lösungs- und Zielorientierung
Q-Methodenkenntnisse (Automotive Core Tools, z.B. PPAP, MSA, SPC, Six Sigma)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift